先週。。
某金融機関さんに仕事でお邪魔させて頂いた時に
対応して下さった
女性行員の方の
接客態度が非常に良かった。。
接客をして頂いている
こちらまで気分良く！！
その事を担当者さんにお申し付けると
満面の笑みで喜ばれている顔を拝見させて頂き
更に嬉しい気分になりましたね(^^)/
やはり！！
気持ちの良い接客も含め
staffさんのステージを上げる事を考えないといけない。。
新しいstaffさんの取り入れを含め。。
今後弊社にとって
大きな学びになり課題にもなる事でしょうね。
接客態度は会社がいかに判断されるか！？
が重要視される所でもあります！！
上司に見られているから
やるのではなく。。
日常から良い接客態度に取り組んでいる会社というのは
話をしていてもよく分かるものです。
弊社のstaffさんは皆さん明るい！！
その明るさを
良いカタチに変えてもらう！！
良いカタチに変えれると
自分でも成長できる過程にもなると思うのです。。
弊社も今までのような企業ではなく
一つ大きなステージをUPする事で
企業も人も
成長するのではないでしょうか！？
A.M.コーポレーションは
これからもまだまだ成長する企業として
今やるべき事を挑戦する☆彡
これから10年後ビジョンも含め！！
良い企業に今以上を目指します(^^)/