言葉の伝え方

営業の世界は
時にカタチにこだわり
結果が優先で
言葉での表現は
その次なのかも知れません。
言葉でどんなに
伝えても
結果が伴わなければ
信用まで失う事に成りかねないんですよね。
おまけに
人を使うとなれば
もっと
神経を使わないといけない。
感情論だけでは
何も解決しない。
冷静になり
解決できる糸口を
しっかり見極め
そして
答えを出していく。
表現方法にも
細かい配慮を持たなければ
時に全然違う意図として
捉えられるという事にも
なり兼ねないんですよね。
そうなってからでは
いけないので
やはり
慎重に
伝えて行く
方法を
しっかり頭に
叩き込んでいかないいけない!!
時に焦ってしまう事もある。
その焦りは
頭の中で
きちんと整理出来れば
そんなに焦らなくても
良い事もあるんですよね!!
僕は
良かれと思い
沢山の事を同時にしてしまう癖があるので
たまに
こんがらがってしまいがちですが(;^_^A
お客様に
クオリティーの高い
仕事が出来るように
まだまだ
やるべき事が
多い日々です(笑)